Definition von Zielgruppen

Als Zielgruppe bezeichnet man eine Gruppe von Menschen oder Organisationen, die ein Unternehmen oder eine Marke als potenzielle Kund:innen ansprechen möchte. Eine Zielgruppe kann anhand verschiedener Merkmale und Eigenschaften definiert werden, beispielsweise nach Alter, Geschlecht, Einkommen, Interessen, Verhaltensweisen und geografischer Lage.

Die konkrete Definition einer Zielgruppe sowie das Verständnis der Motivationen, Bedürfnisse und Erwartungen der Personen, die sich durch ein Produkt oder durch eine Dienstleistung angesprochen fühlen sollen, sind unerlässlich. Diese Informationen legen die Basis für massgeschneiderte und passgenaue Werbeinhalte und ermöglichen es dem Unternehmen oder der Marke, ihre Botschaften und Inhalte gezielt auf diejenigen auszurichten, die am ehesten daran interessiert sind.